We Care A Lot: samen voor een veiliger festival

Samen voor een Veiliger Festival

Sinds 2023 creëren Pukkelpop en Hogeschool UCLL samen een aparte zone ‘We Care A Lot’ rond welzijn en veiligheid van festivalgangers. Het gaat over grensoverschrijdend gedrag, alcohol- en druggebruik, maar ook over gehoorschade en veilig vrijen. Om vragen daarover te kunnen beantwoorden, worden meer dan 100 vrijwilligers opgeleid. Op de festivalweide is de We Care A Lot-stand en lopen mobiele teams rond die de festivalgangers vrijblijvend aanspreken. Naast studenten en docenten van de UCLL-welzijnsopleidingen die de stand bemannen wordt de kennis van expertisecentrum Resilient People ingezet.

Een van de belangrijkste bijdragen van het expertisecentrum Resilient People is de opleidingsdag voor vrijwilligers. Samen met de andere partners, Plan International, Safe 'n Sound, Limburgs Zorgcentrum na Seksueel Geweld, Integra Limburg, verzorgen zij de training waarin diepgaande uitleg wordt gegeven over grensoverschrijdend gedrag. Vrijwilligers leren hoe ze gepast kunnen reageren en oefenen dit aan de hand van casussen. Deze training is cruciaal om vrijwilligers goed voor te bereiden op de situaties die ze op het festival kunnen tegenkomen.

Resilient People voert onderzoek naar grensoverschrijdend gedrag op evenementen en in de vrije tijd. Het doel is in kaart brengen van de verschijningsvormen en dynamieken, inventaris van wat werkt en wat nodig is, en hoe we een gezond klimaat kunnen creëren tussen ontspanning en veiligheid. Hiervoor werken we samen met tal van organisaties waaronder Pukkelpop.
Onderzoekers Evi Verdonck, Anne Groenen, Sophie Wouters, Serafine Dierickx en Marthe Vermeulen zijn dan ook aanwezig op het festival.

Een andere interessante ontwikkeling is de uitbreiding van de edugame Hostilia. Deze game helpt (zorg)teams om te gaan met agressie. Hostilia kan ingezet worden als tool om teams te laten reflecteren en te versterken in het omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag. Op basis van de bevindingen uit 2023 wordt er nu een specifiek scenario ontwikkeld voor festivals. Dit jaar zal op Pukkelpop beeldmateriaal worden verzameld om volgend jaar effectief met dit scenario aan de slag te gaan. Foto's van verschillende locaties op de festivalweide, zoals de bar, toiletten en tenten, zullen worden gebruikt om een realistisch en relevant trainingsmiddel te creëren.

Grensoverschrijdend gedrag (GOG) omvat handelingen waarbij iemand de fysieke of emotionele grenzen van een ander overschrijdt, met bewust of onbewust schadelijke gevolgen.

Dit kan fysiek, emotioneel of verbaal zijn, en ook racisme en discriminatie vallen hieronder. GOG is allesomvattend, van ongewenst fysiek contact en manipulatie tot structureel racisme en micro-agressies. Door deze brede definitie te begrijpen, kunnen vrijwilligers beter inspelen op de diverse situaties die zich kunnen voordoen op een festival.

Om effectief te reageren op grensoverschrijdend gedrag, leren vrijwilligers verschillende methoden. De vijf A's vormen de kern van deze aanpak en werden ontwikkeld door Sensoa:

Anderen betrekken: Betrek andere omstanders of verantwoordelijken om samen sterker te staan.
Aanspreken: Spreek de betrokken personen direct aan en vraag of alles in orde is.
Afleiding: verschuif de aandacht naar jou door een vraag te stellen of een gesprek te beginnen.
Afzonderen: Haal een van de betrokkenen uit de situatie om verdere escalatie te voorkomen.
Aanwezig blijven: Blijf in de buurt en bied na afloop steun aan het slachtoffer.

Deze strategieën bieden vrijwilligers de tools om op een veilige en ondersteunende manier te reageren, waarbij ze altijd rekening houden met hun eigen veiligheid en comfort.

Met hun aanwezigheid en expertise dragen de onderzoekers van Resilient People bij aan een veiliger en aangenamer festival voor iedereen. Door middel van opleiding, onderzoek en innovatieve tools zoals de edugame Hostilia, werken zij aan duurzame oplossingen voor problemen rond grensoverschrijdend gedrag. Wat zij op Pukkelpop doen, kan ook waardevol zijn voor organisaties en bedrijven die streven naar een veilige en inclusieve omgeving. De inspanningen van het expertisecentrum laten zien hoe academische kennis en praktijkervaring samenkomen om een positieve impact te hebben op de samenleving.

Ook de docenten en studenten van de welzijnsopleidingen dragen hier aan bij. Zij zorgen voor mobiele teams die festivalgangers continue aanspreken en gaan het gesprek over GOG aan op de We Care A Lot-stand.

Samen voor een Veiliger Festival

Expertisecentrum Resilient People op Pukkelpop

Samen voor een Veiliger Festival

Opleidingsdag voor vrijwilligers

Onderzoek naar grensoverschrijdend gedrag

Uitbreiding van de Edugame Hostilia

Wat is grensoverschrijdend gedrag (GOG)

Hoe kan je reageren op GOG?

Samen voor een veiliger festival