Deze training geeft deelnemers inzichten en handvatten om meer adequaat te communiceren in spannende situaties en interacties

Het centraal thema in deze vorming is conflict in je professionele context.
We benaderen twee mogelijke posities die je kan innemen:

  • ofwel ben je zelf in een conflict berokken en wil je graag op een constructieve wijze hieruit geraken.
    jij en een collega, jij en een meerdere, jij en een ondergeschikte, jij en een leerling/student, jij en een klant…
  • Ofwel zie je twee of meer anderen rond je in conflict geraken en wil je hun hierin opvangen en begeleiden.


We maken gebruik van
werkbare elementen van communicatietheorie, agressietheorieën, LSCI, Rots en Water, bemiddelingsmethodiek…


We garanderen dat we als
methodiek een noodzakelijk minimum aan theoretische input geven en je vooral je uit je kot lokken. We verwachten dat je durft oefenen, discussiëren, feedback geven en ontvangen. Een conflict los je immers op door je zelf in contact te smijten. Hiermee bedoelen we dat je communiceert met taal, uit je hoofd en met je hele lijf.

LSCI is van origine een verbale crisisinterventiemethodiek bij kinderen en jongeren. De visie en bijhorende methodiek is ook interessant en nuttig voor volwassenen.

Rots en Water is een psycho-fysieke weerbaarheidstraining.

De  bemiddeling  is een vrijwillige en vertrouwelijke methode, die dankzij de tussenkomst van een neutrale derde, toelaat om tot de oplossing van een geschil te komen


In een eerste dag krijg je vooral achtergrond en basis theoretische input met al een eerste aanzet van oefeningen.

In de drie daarop volgende halve dagen werken we deels met eigen oefeningen en deels met de casussen die deelnemers zelf inbrengen. Deze drie oefendagdelen worden gepland met telkens een periode tussentijd. Dit geeft alle deelnemers de kans om te oefenen en zich te verdiepen in de aangeboden materie.

 

Doelgroep

Voor iedereen die in het kader van de job in aanraking komt met conflicten en op zoek is naar ‘betere’ manieren van ermee om te gaan. Zowel voor medewerkers van UCLL als voor mensen buiten UCLL.

 

Lesgever

Mia Claes

Mia
Claes
UCLL

Sociaal werk, coördinator postgraduaat Bemiddeling (UCLL), onderzoek en dienstverlening Resilïent People (UCLL), erkend bemiddelaar (familiale zaken), systemisch counselor, senior trainer Interactie-Academie.

Benny Leesen

Benny
Leesen

Benny Leesen is praktijklector en supervisor aan de UCLL, programma Welzijn, Teamlid SPRONG; Resilient People; Master trainer LSCI, Rots en water-trainer, familiaal bemiddelaar, Vertrouwenspersoon UCLL

Datum en locatie (met begin- & einduur)
UCLL Campus Diest
UCLL Campus Diest
UCLL Campus Diest
UCLL Campus Diest
Prijs

€ 250

We voorzien koffie, thee en water. De eerste dag is een volledige dag, gelieve zelf lunch te voorzien.

Analytisch nummer
5108001000
Interne referentie
RP00096