Grensoverschrijdend gedrag (GOG) kan het welbevinden van medewerkers, en bij uitbreiding het team en de organisatie, aantasten. Deze e-learning geeft (startende) medewerkers en teams uit de welzijns- en gezondheidssectoren de nodige inzichten en handvatten rond hoe je GOG kan voorkomen met je non-verbale houding.
E-learning 'Voorkom grensoverschrijdend gedrag met je non-verbale houding'
De opzet
De e-learning is kosteloos. Je leert in je eigen tempo op een pc of tablet. Er zijn vijf modules: ‘Stevig staan’, ‘Rust uitstralen’, ‘Eigen grenzen’, ‘Spiegelend effect’ en ‘Ik als omstaander’. Je ontvangt een attest van deelname telkens je een module afwerkt.
In elke module werk je op een interactieve manier aan:
- Bewustzijn van de impact van GOG op jezelf en van je gedrag op de ander
- Omgaan met GOG via je non-verbale houding
- Reflectief zijn over je eigen communicatie
Elke module verkent het thema vanuit een casus, getuigenis of de slechtst denkbare manier, gevolgd door enkele oefeningen met een reflectie-opdracht die leidt tot opdracht(en) om op de eigen werkplek af te toetsen.
De e-learning is geschikt voor alle medewerkers die werkzaam zijn binnen gezondheid en welzijn.
Module 1: Stevig staan - 20 min.
Deze module gaat in op stevig staan en dit je helpt om grensoverschrijdend gedrag te voorkomen en met ‘moeilijke’ situaties om te gaan.
Bewustzijn en oefening is de eerste stap om hierin voorbereid te zijn en professioneel te blijven.
Module 2: Rust uitstralen - 30 min.
De module maakt je bewust van jouw rustgevende houding en hoe je jezelf tot rust kan brengen.
Je krijgt meer inzicht in welke situaties je onrustig maken.
Module 3: Eigen grenzen - 30 min.
In deze module leer je:
- Eigen grenzen bewaken door voor je eigen veiligheid te zorgen
- Voorkomen dat anderen over jouw grens gaan
- Hoe je grenzen kan aangeven
Module 4: Spiegelend effect - 20 min.
Mensen hebben vaak de neiging om het gedrag van de andere te spiegelen.
In deze module verneem je meer over de zin en onzin van spiegelen en hoe je het spiegelend effect bewust kan inzetten om de interactie positief te sturen.
Module 5: Ik als omstaander - 30 min.
Deze module gaat over hoe je als omstaander of getuige kan reageren op situaties die niet oké zijn of situaties van grensoverschrijdend gedrag.
Als omstaander ben je aanwezig in een situatie waarin een andere persoon mogelijk schade ondervindt. Je hoort of ziet iets gebeuren, maar je bent zelf niet rechtstreeks betrokken.
Intervisie vanaf 2025 beschikbaar
In een sessie van 3 uur werk je met andere deelnemers verdiepend verder op wat er in de e-learning aangeboden werd, met een directe link naar jouw praktijk.
Jouw non-verbale houding verder versterken in je professionele omgeving blijft het uitgangspunt.
Je kan hier online aan deelnemen via het sectoroverschrijdend aanbod van Vivo-Febi 2025.
Werk je in de sector 319 of 331? Dan kan je de intervisie ook live intern organiseren via het ICOBA-incompany aanbod 2025. Meer info vind je hier. Voorwaarde om aan hieraan deel te nemen is dat je alle e-learning-modules hebt doorlopen. Na afloop van de intervisie ontvang je een certificaat.
Volg de e-learning op Leerlabo
De e-learning volg je op het leerlabo van VIVO en FeBi. Met een persoonlijke login krijg je er toegang tot de leer-afdeling op jouw maat! Daarom vragen we bij je registratie voor welke sector je werkt.
Eens je bent aangemeld vink je rechtsboven in de cursuscatalogus de categorie ‘Grensoverschrijdend en agressief gedrag’ aan en kies je modules die jij wil volgen.
De training is ontwikkeld door het expertisecentrum Resilient People van Hogeschool UC Leuven-Limburg (UCLL RP SPRONG) in samenwerking met ICOBA en kwam tot stand met financiering van de Europese Unie. In het kader van het ESF-project ‘Opleidingen van de toekomst’ zijn er 11 opleidingen ontwikkeld zowel voor de sector van de gezondheidszorg als voor de welzijnssector in Vlaanderen.
Contact: Hanne.leirs@ucll.be en Evi.verdonck@ucll.be